Política de privacidad de Mania Casino
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando te registras, juegas o interactúas con Mania. Valoramos tu privacidad y aquí detallamos los tipos de información que tratamos, por qué lo hacemos y cómo puedes gestionar tus datos.
Tipos de datos que recopilamos
Datos personales
Cuando creas una cuenta o verificas tu identidad, podemos recopilar datos personales como tu nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, información de facturación y contacto, y documentos de identidad proporcionados para verificar la edad y la identidad. También registramos las credenciales de la cuenta y las preferencias de comunicación.
Datos técnicos
Recopilamos información sobre tu dispositivo y conexión, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, identificadores del dispositivo y registros de actividad. Estos datos nos ayudan a operar el servicio, solucionar problemas y detectar actividad sospechosa.
Datos transaccionales
Los registros transaccionales incluyen el historial de depósitos y retiradas, historial de apuestas y partidas, uso de bonos, detalles de los métodos de pago y otras actividades de la cuenta necesarias para procesar pagos, liquidar apuestas y gestionar medidas de juego responsable.
Cómo usamos tu información
Usamos los datos para proporcionar y mejorar nuestros servicios, procesar pagos, verificar la identidad, prevenir fraudes y cumplir con obligaciones legales. También podemos usar la información para comunicarnos sobre tu cuenta, enviar avisos del servicio y responder a solicitudes de soporte. Cuando sea necesario, empleamos los datos para operar herramientas de juego responsable e investigar posibles abusos.
Prácticas de protección de datos
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. El acceso a los datos personales está limitado al personal autorizado y a los proveedores de servicios que necesitan la información para desempeñar sus funciones. Aunque ningún sistema es completamente seguro, monitorizamos y actualizamos nuestros procedimientos de seguridad de forma continua.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, permitir un inicio de sesión seguro, analizar patrones de uso y habilitar funciones dirigidas del servicio. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio, mientras que otras ayudan a mejorar el rendimiento. Puedes controlar la configuración de cookies desde tu navegador, pero desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Derechos del usuario
Tienes derechos respecto a tu información personal, incluyendo el derecho de acceder a los datos que tenemos sobre ti, solicitar la corrección de inexactitudes y pedir la eliminación cuando proceda. También puedes oponerte o limitar determinadas actividades de tratamiento de datos y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en este.
Acceso, rectificación y eliminación
Para acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales, contacta con nuestro equipo de soporte. Responderemos y tomaremos medidas razonables para verificar tu identidad antes de tramitar dichas solicitudes. Algunos datos pueden conservarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o completar transacciones.
Compartir información y terceros
Podemos compartir información con procesadores de pagos, proveedores de verificación de identidad, servicios de prevención de fraude y otros socios de confianza que presten servicios en nuestro nombre. Exigimos a estos socios que traten los datos personales de forma segura y únicamente para los fines permitidos. No vendemos tus datos personales a terceros con fines de marketing.
Actualizaciones de la política de privacidad
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en los requisitos legales. Cuando realicemos cambios importantes, notificaremos a los usuarios registrados a través de la interfaz de la cuenta o por correo electrónico. Para preguntas o para presentar solicitudes de privacidad, contacta con [email protected].