Termini di utilizzo

Questi Termini e Condizioni spiegano le regole che disciplinano l'uso dei servizi di Mania. Definiscono il rapporto tra noi e gli utenti registrati, nonché le regole generali per l'uso dell'account, i depositi, i prelievi, le promozioni e la gestione delle controversie. Registrandoti o utilizzando la nostra piattaforma accetti questi termini, eventuali regole specifiche dell'account e qualsiasi ulteriore termine promozionale pubblicato sul sito.

Responsabilità dell'account

Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account e di qualsiasi attività che avvenga sotto il tuo account. Conserva i dati di accesso in modo sicuro e notificalo immediatamente se sospetti accessi non autorizzati. Consentiamo un solo account per persona, nucleo familiare o dispositivo salvo diverso accordo scritto. Possiamo sospendere o chiudere account che appaiono duplicati, coinvolti in collusione, frode, operazioni di chargeback o altre violazioni di questi termini.

Verifica

Richiediamo la verifica dell'identità e dei pagamenti (KYC) prima di determinate transazioni, inclusi i prelievi. Accetti di fornire un documento d'identità valido, una prova di residenza e qualsiasi documentazione ragionevolmente richiesta. Il mancato completamento della verifica può ritardare o impedire i prelievi e può comportare restrizioni sull'account.

Requisiti di idoneità

Per registrarti devi rispettare il requisito minimo di età di 18 anni e conformarti a eventuali leggi locali applicabili. Non devi creare un account se il gioco d'azzardo è illegale nel luogo in cui risiedi. Potremmo rifiutare la registrazione o bloccare l'accesso in base a restrizioni geografiche o controlli di rischio.

Uso accettabile della piattaforma

Usa i nostri servizi solo per gioco d'azzardo personale e lecito. Le attività proibite includono il riciclaggio di denaro, l'uso di strumenti di pagamento rubati o fraudolenti, il gioco automatizzato che viola le regole dei giochi e qualsiasi attività mirata a sfruttare vulnerabilità del sistema. Ci riserviamo il diritto di indagare su comportamenti sospetti e di congelare i fondi mentre è in corso un'indagine.

Regole generali su bonus e promozioni

Le promozioni sono soggette ai termini specifici delle singole campagne oltre a queste regole generali. I saldi bonus sono soggetti a requisiti di scommessa, comunemente fissati a 35x salvo diversa indicazione, e alcuni giochi possono essere esclusi o contribuire a una percentuale ridotta ai requisiti di scommessa. Spesso si applica un limite massimo di puntata durante la giocata con fondi bonus – controlla la promozione rilevante per i limiti esatti. Possiamo annullare o recuperare i bonus in caso di abuso o manipolazione rilevati.

Depositi e prelievi

Si applicano requisiti di deposito minimo indicati in cassa - un minimo comune è €20. I depositi sono generalmente elaborati istantaneamente, sebbene possano applicarsi commissioni di rete o del fornitore. I prelievi sono soggetti a verifica e possono essere processati più rapidamente per portafogli elettronici e criptovalute; le carte e i bonifici bancari possono richiedere diversi giorni lavorativi a seconda del fornitore. Possiamo applicare limiti e massimali di prelievo come indicato nel tuo account; limiti più elevati possono essere disponibili per i clienti approvati. Non garantiamo i tempi di elaborazione quando sono coinvolti fornitori terzi.

Risoluzione delle controversie

Se hai un reclamo contatta il supporto all'indirizzo [email protected]. Ci impegneremo a risolvere le questioni in modo rapido e corretto. Se una controversia non può essere risolta tramite i nostri canali di supporto, entrambe le parti possono ricorrere a una risoluzione alternativa delle dispute indipendente o ad altri rimedi a loro disposizione. L'utilizzo di qualsiasi meccanismo di risoluzione delle controversie è senza pregiudizio per il nostro diritto di applicare questi termini.

Aggiornamenti ai termini e condizioni

Potremmo aggiornare questi termini di volta in volta. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate sul sito e possono esserti comunicate tramite il tuo account. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei termini revisionati. Se non accetti i termini aggiornati dovresti interrompere l'uso del servizio e chiudere il tuo account.