Termeni de utilizare

Acești Termeni și Condiții explică regulile care guvernează utilizarea serviciilor Mania. Ele stabilesc relația dintre noi și utilizatorii înregistrați și regulile generale privind utilizarea contului, depunerile, retragerile, promoțiile și soluționarea disputelor. Prin înregistrarea sau utilizarea platformei noastre acceptați acești termeni, orice reguli specifice contului și orice condiții promoționale suplimentare publicate pe site.

Responsabilități ale contului

Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru orice activitate care are loc în contul dumneavoastră. Păstrați informațiile de conectare în siguranță și anunțați-ne imediat dacă suspectați acces neautorizat. Permitem un singur cont per persoană, gospodărie sau dispozitiv, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în scris. Putem suspenda sau închide conturi care par a fi duplicate, implicate în coluziune, fraudă, returnări de plăți (chargeback-uri) sau alte încălcări ale acestor termeni.

Verificare

Solicităm verificarea identității și a metodei de plată (KYC) înainte de anumite tranzacții, inclusiv retrageri. Sunteți de acord să furnizați acte de identitate valabile, dovada adresei și orice documentație solicitată în mod rezonabil. Nerespectarea verificării poate întârzia sau împiedica retragerile și poate conduce la restricții ale contului.

Cerințe de eligibilitate

Pentru a vă înregistra trebuie să îndepliniți cerința minimă de vârstă de 18 ani și să respectați orice legi locale care se aplică. Nu trebuie să creați un cont dacă jocurile de noroc sunt ilegale în jurisdicția în care locuiți. Putem refuza înregistrarea sau bloca accesul în baza restricțiilor geografice sau a verificărilor de risc.

Utilizare acceptabilă a platformei

Utilizați serviciile noastre doar pentru jocuri de noroc personale și legale. Activitățile interzise includ spălarea banilor, folosirea unor instrumente de plată furate sau frauduloase, jocul automat care încalcă regulile jocurilor și orice activitate destinată exploatării vulnerabilităților sistemului. Ne rezervăm dreptul de a investiga comportamente suspecte și de a bloca fondurile pe durata unei investigații.

Reguli generale pentru bonusuri și promoții

Promoțiile sunt supuse termenilor specifici fiecărei campanii, pe lângă aceste reguli generale. Soldurile de bonus sunt supuse cerințelor de pariere, de obicei stabilite la 35x, cu excepția cazului în care se specifică altfel, iar anumite jocuri pot fi excluse sau pot contribui cu o rată redusă la cerința de pariere. De obicei se aplică un plafon maxim pentru miză în timpul parierii cu fonduri bonus - vă rugăm să verificați promoția relevantă pentru limite exacte. Putem anula sau recupera bonusurile în caz de abuz sau manipulare detectată.

Depuneri și retrageri

Se aplică cerințe privind depunerea minimă, afișate în casierie - un minim obișnuit este de 20 €. Depunerile sunt de obicei procesate instant, deși pot exista taxe de rețea sau ale furnizorului. Retragerile sunt supuse verificării și pot fi procesate mai rapid pentru portofele electronice și criptomonede; plățile prin card și transferurile bancare pot dura câteva zile lucrătoare în funcție de furnizor. Putem aplica limite și plafoane pentru retrageri, așa cum sunt reflectate în contul dumneavoastră; limite mai mari pot fi disponibile clienților aprobați. Nu garantăm timpii de procesare când sunt implicați furnizori terți.

Soluționarea disputelor

Dacă aveți o reclamație, vă rugăm să contactați asistența la [email protected]. Vom încerca să rezolvăm problemele prompt și corect. Dacă o dispută nu poate fi rezolvată prin canalele noastre de asistență, ambele părți pot solicita soluționare alternativă independentă a disputelor sau alte remedii disponibile. Utilizarea oricărui mecanism de soluționare a disputelor nu aduce atingere dreptului nostru de a aplica acești termeni.

Actualizări ale termenilor și condițiilor

Putem actualiza acești termeni din când în când. Modificările semnificative vor fi publicate pe site și pot fi comunicate prin contul dumneavoastră. Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea termenilor revizuiți. Dacă nu acceptați termenii actualizați, ar trebui să încetați utilizarea serviciului și să închideți contul.