Användarvillkor

Dessa villkor förklarar reglerna som styr din användning av Manias tjänster. De fastställer förhållandet mellan oss och registrerade användare samt de allmänna reglerna för kontoanvändning, insättningar, uttag, kampanjer och tvistlösning. Genom att registrera dig eller använda vår plattform accepterar du dessa villkor, eventuella kontospecifika regler och eventuella ytterligare kampanjvillkor som publiceras på sajten.

Kontoskyldigheter

Du är ansvarig för att hålla dina kontouppgifter konfidentiella och för all aktivitet som sker under ditt konto. Håll inloggningsuppgifter säkra och meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst. Vi tillåter ett konto per person, hushåll eller enhet såvida inte annat avtalats skriftligen. Vi kan stänga av eller stänga konton som verkar vara duplicerade, inblandade i samverkan, bedrägeri, återkrav (chargebacks) eller andra överträdelser av dessa villkor.

Verifiering

Vi kräver identitets- och betalningsverifiering (KYC) innan vissa transaktioner, inklusive uttag. Du godkänner att tillhandahålla giltig identifikation, adressbevis och övriga handlingar som rimligen begärs. Underlåtenhet att slutföra verifieringen kan fördröja eller förhindra uttag och kan leda till begränsningar på kontot.

Behörighetskrav

För att registrera dig måste du uppfylla minimåldern 18 år och följa eventuella lokala lagar som gäller för dig. Du får inte skapa ett konto om spel är olagligt där du bor. Vi kan neka registrering eller blockera åtkomst baserat på geografiska begränsningar eller riskkontroller.

Tillåten användning av plattformen

Använd våra tjänster endast för laglig personlig spelverksamhet. Förbjudna aktiviteter inkluderar penningtvätt, användning av stulna eller bedrägliga betalningsmedel, automatiserat spel som bryter mot spelreglerna, samt all aktivitet som syftar till att utnyttja systemets sårbarheter. Vi förbehåller oss rätten att utreda misstänkt beteende och frysa medel medan en utredning pågår.

Allmänna bonus- och kampanjregler

Kampanjer omfattas av specifika kampanjvillkor utöver dessa allmänna regler. Bonusbalanser är föremål för omsättningskrav, vanligtvis satt till 35x om inte annat anges, och vissa spel kan undantas eller bidra i reducerad takt till omsättningen. Ett högsta insatstak gäller ofta när du spelar med bonusfonder – vänligen kontrollera den relevanta kampanjen för exakta gränser. Vi kan ogiltigförklara eller återkräva bonusar vid upptäckt av missbruk eller manipulation.

Insättningar och uttag

Minsta insättningsbelopp gäller och anges i kassan – ett vanligt minimum är €20. Insättningar behandlas vanligtvis omedelbart, även om nätverks- eller leverantörsavgifter kan tillkomma. Uttag är föremål för verifiering och kan behandlas snabbare för e-plånböcker och kryptovalutor; kort- och banköverföringar kan ta flera arbetsdagar beroende på leverantören. Vi kan tillämpa uttagsgränser och tak som återspeglas i ditt konto; högre gränser kan vara tillgängliga för godkända kunder. Vi garanterar inte behandlingstider när tredjepartsleverantörer är inblandade.

Tvistlösning

Om du har ett klagomål, vänligen kontakta supporten på [email protected]. Vi strävar efter att lösa problem snabbt och rättvist. Om en tvist inte kan lösas via våra supportkanaler kan båda parter söka oberoende alternativ tvistlösning eller andra tillgängliga rättsmedel. Användning av någon tvistmekanism påverkar inte vår rätt att verkställa dessa villkor.

Uppdateringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar publiceras på sajten och kan meddelas till dig via ditt konto. Fortsatt användning av våra tjänster efter att ändringar publicerats utgör acceptans av de reviderade villkoren. Om du inte accepterar de uppdaterade villkoren bör du sluta använda tjänsten och stänga ditt konto.