Bruksvilkår
Disse vilkårene forklarer reglene som styrer bruken av Manias tjenester. De beskriver forholdet mellom oss og registrerte brukere, samt de generelle reglene for kontobruk, innskudd, uttak, kampanjer og håndtering av tvister. Ved å registrere deg eller bruke plattformen godtar du disse vilkårene, eventuelle kontospesifikke regler og eventuelle tilleggsvilkår for kampanjer som er publisert på nettstedet.
Ansvar for kontoen
Du er ansvarlig for å holde kontoopplysningene dine konfidensielle og for all aktivitet som skjer under kontoen din. Hold innloggingsinformasjonen sikker og gi oss beskjed umiddelbart hvis du mistenker uautorisert tilgang. Vi tillater én konto per person, husstand eller enhet med mindre annet er avtalt skriftlig. Vi kan suspendere eller stenge kontoer som ser ut til å være dupliserte, involvert i samarbeid, svindel, tilbakeføringer eller andre brudd på disse vilkårene.
Verifisering
Vi krever identitets- og betalingsverifisering (KYC) før visse transaksjoner, inkludert uttak. Du samtykker i å fremlegge gyldig ID, adressebevis og eventuell dokumentasjon som rimelig kan bli forespurt. Manglende fullføring av verifiseringen kan forsinke eller hindre uttak og kan føre til begrensninger på kontoen.
Kvalifikasjonskrav
For å registrere deg må du oppfylle minimumsalderen på 18 år og overholde eventuelle lokale lover som gjelder for deg. Du må ikke opprette en konto dersom pengespill er ulovlig der du bor. Vi kan avslå registrering eller blokkere tilgang basert på geografiske restriksjoner eller risikovurderinger.
Tillatt bruk av plattformen
Bruk tjenestene våre kun til lovlig personlig pengespill. Forbudte aktiviteter inkluderer hvitvasking av penger, bruk av stjålne eller uredelige betalingsmidler, automatisert spilling som bryter spillreglene, og enhver aktivitet som har til hensikt å utnytte systemets sårbarheter. Vi forbeholder oss retten til å undersøke mistenkelig atferd og å fryse midler mens en etterforskning pågår.
Generelle regler for bonuser og kampanjer
Kampanjer er underlagt spesifikke kampanjevilkår i tillegg til disse generelle reglene. Bonussaldoer er underlagt omsetningskrav, vanligvis satt til 35x med mindre annet er angitt, og enkelte spill kan være ekskludert eller bidra med redusert sats mot omsetningskravet. Det gjelder ofte en maksimal innsatsgrense når du spiller med bonusmidler – sjekk den aktuelle kampanjen for nøyaktige begrensninger. Vi kan kansellere eller kreve tilbake bonuser der misbruk eller manipulering oppdages.
Innskudd og uttak
Minimumskrav til innskudd gjelder og er oppgitt i kassen - et vanlig minimum er €20. Innskudd blir vanligvis behandlet umiddelbart, selv om nettverks- eller leverandørgebyrer kan gjelde. Uttak er underlagt verifisering og kan behandles raskere for e-lommebøker og kryptovaluta; kort- og bankoverføringer kan ta flere virkedager avhengig av leverandøren. Vi kan innføre uttaksgrenser og tak som gjenspeiles i kontoen din; høyere grenser kan være tilgjengelige for godkjente kunder. Vi garanterer ikke behandlingstider der tredjepartsleverandører er involvert.
Løsning av tvister
Hvis du har en klage, vennligst kontakt kundesupport på [email protected]. Vi vil forsøke å løse saker raskt og rettferdig. Hvis en tvist ikke kan løses gjennom våre støttekanaler, kan begge parter søke uavhengig alternativ tvisteløsning eller andre tiltak som er tilgjengelige for dem. Bruk av enhver tvisteløsningsmekanisme skjer uten at det går på bekostning av vår rett til å håndheve disse vilkårene.
Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli lagt ut på nettstedet og kan bli varslet til deg via kontoen din. Fortsatt bruk av tjenestene våre etter at endringene er publisert utgjør aksept av de reviderte vilkårene. Hvis du ikke godtar de oppdaterte vilkårene, bør du slutte å bruke tjenesten og lukke kontoen din.