Termos de Uso

Estes Termos e Condições explicam as regras que regem o seu uso dos serviços da Mania. Eles estabelecem a relação entre nós e os usuários registrados, e as regras gerais para o uso da conta, depósitos, saques, promoções e resolução de disputas. Ao se registrar ou usar nossa plataforma, você aceita estes termos, quaisquer regras específicas da conta e quaisquer termos promocionais adicionais publicados no site.

Responsabilidades da conta

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por qualquer atividade que ocorra sob sua conta. Mantenha os dados de login seguros e notifique-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado. Permitimos uma conta por pessoa, domicílio ou dispositivo, salvo acordo em contrário por escrito. Podemos suspender ou encerrar contas que pareçam ser duplicadas, envolvidas em conluio, fraude, estornos ou outras violações destes termos.

Verificação

Exigimos verificação de identidade e de pagamento (KYC) antes de determinadas transações, incluindo saques. Você concorda em fornecer identificação válida, comprovante de endereço e qualquer documentação razoavelmente solicitada. A não conclusão da verificação pode atrasar ou impedir saques e pode levar a restrições na conta.

Requisitos de elegibilidade

Para se registrar, você deve atender ao requisito mínimo de idade de 18 anos e cumprir quaisquer leis locais que lhe sejam aplicáveis. Você não deve criar uma conta se o jogo for ilegal no local onde reside. Podemos negar o registro ou bloquear o acesso com base em restrições geográficas ou verificações de risco.

Uso aceitável da plataforma

Use nossos serviços apenas para jogo pessoal lícito. Atividades proibidas incluem lavagem de dinheiro, uso de instrumentos de pagamento roubados ou fraudulentos, jogo automatizado que viole as regras do jogo e qualquer atividade destinada a explorar vulnerabilidades do sistema. Reservamo-nos o direito de investigar comportamentos suspeitos e de congelar fundos enquanto uma investigação estiver em curso.

Regras gerais de bônus e promoções

As promoções estão sujeitas a termos específicos da campanha além destas regras gerais. Saldos de bônus estão sujeitos a requisitos de apostas, comumente definidos em 35x, salvo indicação em contrário, e certos jogos podem ser excluídos ou contribuir em uma taxa reduzida para os requisitos de apostas. Geralmente aplica-se um limite máximo de aposta ao apostar com fundos de bônus – por favor, verifique a promoção relevante para os limites exatos. Podemos cancelar ou recuperar bônus quando for detectado abuso ou manipulação.

Depósitos e saques

Aplicam-se requisitos mínimos de depósito, indicados na caixa (cashier) - um mínimo comum é €20. Os depósitos geralmente são processados instantaneamente, embora taxas de rede ou do provedor possam ser aplicadas. Saques estão sujeitos à verificação e podem ser processados mais rapidamente para carteiras eletrônicas e criptomoedas; cartões e transferências bancárias podem levar vários dias úteis dependendo do provedor. Podemos aplicar limites e tetos de saque conforme refletido em sua conta; limites mais altos podem estar disponíveis para clientes aprovados. Não garantimos prazos de processamento quando provedores terceiros estão envolvidos.

Resolução de disputas

Se você tiver uma reclamação, entre em contato com o suporte em [email protected]. Buscaremos resolver as questões de forma rápida e justa. Se uma disputa não puder ser resolvida por meio dos nossos canais de suporte, ambas as partes podem recorrer à resolução alternativa de disputas independente ou a outros recursos a que tenham direito. O uso de qualquer mecanismo de disputa é sem prejuízo do nosso direito de aplicar estes termos.

Atualizações dos termos e condições

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações materiais serão publicadas no site e podem ser notificadas a você por meio da sua conta. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação das alterações constitui aceitação dos termos revisados. Se você não aceitar os termos atualizados, deverá deixar de usar o serviço e encerrar sua conta.