Ta kontakt med oss
Trenger du hjelp? Vårt kundesupportteam står klart til å hjelpe med konto-relaterte spørsmål, verifisering, betalinger og uttak, tekniske problemer eller generell tilbakemelding om kampanjer, bonussaldo, gratisspinn, spilleautomater eller live casino. Ta kontakt når som helst via live chat, e-post eller telefon for rask og praktisk hjelp med nylige gevinster, kasseproblemer eller spillproblemer. Teamet vårt håndterer også henvendelser om aktive kampanjer, kassabegrensninger og VIP-fordeler, og vil veilede om neste steg.
| Avdeling | Kontakt |
|---|---|
| Kundesupport | [email protected] (live-chat 24/7, e-postsvar innen noen timer) |
| Generelle henvendelser | [email protected] (fakturering og verifisering; e-postsvar innen 24-48 timer) |
| Affiliatehenvendelser | [email protected] (partnerprogrammer og utbetalinger; kontaktperson svarer innen 24 timer) |
| Telefon | +1 312 467 9201 (engelskspråklig linje) |
| Åpningstider | Man-Fre, 09:00-23:00; Lør-Søn, 10:00-20:00 |
E-poststøtte
E-post er vår foretrukne kontaktmetode for detaljerte forespørsler, kontoproblemer eller saker som krever dokumenter eller forklaringer. Når du skriver, bruk en tydelig emnelinje og oppgi oppdaterte kontaktopplysninger og eventuelle referansenummer for å hjelpe oss med å behandle forespørselen raskere. Det reduserer forsinkelser og gjør at teamet vårt kan svare presist med eventuelle oppfølgingsinstruksjoner eller verifiseringstrinn.
Kontaktskjema
Responstid
Vårt kundestøtteteam har som mål å svare raskt. De fleste henvendelser besvares innen én virkedag; enkle spørsmål får ofte svar samme dag. Komplekse saker, for eksempel store uttak eller undersøkelser av kontoer, kan kreve ekstra tid og ta flere dager mens vi gjennomgår detaljene. Vi vil oppdatere deg via e-post og live chat etter hvert som saken din utvikler seg.
Tilbakemelding
Vi vil gjerne høre tilbakemeldinger, forslag eller ideer for å forbedre Manias nettsted og tjenester. Del hva du liker, hva som må rettes, eller funksjoner du ønsker å se. Hver melding leses nøye av teamet vårt og bidrar til oppdateringer, kampanjer og forbedringer av brukervennlighet. Send tankene dine via livechat eller e-post, så går vi gjennom dem raskt.